Par nécessité, la télémédecine et un soutien flexible sont devenus la nouvelle norme en raison de la COVID-19. AHF Pérou s'adapte facilement à ce changement : son équipe a repensé son modèle de soins afin d'assurer un soutien continu à près de 3 400 personnes vivant avec le VIH et autres personnes vulnérables pendant le confinement.
Cela comprenait le lancement de son Centre de bien-être virtuel (CB) pour fournir des conseils, un accompagnement médical et psychologique sur les IST, ainsi qu'un service de livraison de médicaments lorsque les patients ne peuvent pas se déplacer pour récupérer leurs antirétroviraux (ARV) dans les établissements de santé.cravates.
« Tous les membres de notre équipe sont très engagés et travaillent sans relâche pour continuer à fournir des services de prévention du VIH, d’accès aux soins et d’autres services de soutien à la communauté en cette période difficile – notamment grâce aux efforts déployés par notre équipe d’Iquitos pour soutenir les communautés autochtones en milieu rural », a déclaré le responsable du plaidoyer d’AHF Pérou. Nadya Bravo Garcia« Outre nos actions virtuelles, nous avons également collaboré avec des partenaires pour fournir des antirétroviraux contre le VIH à 351 personnes et avons distribué de la nourriture à 2 358 personnes vulnérables. Nous avons aussi apporté notre soutien à 13 établissements de santé en leur fournissant des équipements de protection individuelle pour le personnel soignant en première ligne. »
Le Centre de bien-être a ouvert ses portes le 30 mars. AHF Pérou a utilisé différentes plateformes pour accompagner virtuellement plus de 1 600 clients. Parmi celles-ci figurent WhatsApp, le téléphone et, bien sûr, une plateforme en ligne performante proposant des sessions en direct où des médecins répondent en temps réel aux questions du public sur le VIH, les IST et la COVID-19, entre autres sujets importants.
« La santé des personnes vivant avec le VIH est davantage exposée lors de crises comme la COVID-19 ; la mise en œuvre de nouvelles stratégies telles que la téléconsultation ou la télésurveillance est donc extrêmement utile pour garantir que les patients continuent de suivre leur traitement », a déclaré Dr José Luis Sebastián, Directeur de l'AHF Pérou et de la région andine. «De plus,Notre centre de bien-être virtuel peut constituer un projet évolutif offrant aux autorités sanitaires un outil plus performant pour la lutte contre le VIH dans la région. Il a démontré que la télémédecine est une option viable pour garantir les droits fondamentaux des personnes vivant avec le VIH, et son utilisation sera précieuse après la pandémie.
« Il y a quelques jours, AHF m'a proposé une consultation virtuelle, et j'apprécie l'attention et les informations fournies, surtout en cette période de pandémie mondiale qui nous oblige à rester chez nous », a ajouté un patient d'AHF. José Luis Alvarez« Je tiens à les féliciter pour le soutien qu'ils apportent quotidiennement à la communauté grâce à leur plateforme numérique, et je leur adresse mes sincères et éternelles remerciements. Toutes les informations que j'avais demandées m'ont été fournies, et je suis désormais plus serein pour poursuivre ma vie. »
